Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Spa-avustaja
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme Spa-avustajaa liittymään tiimiimme tarjoamaan ensiluokkaista asiakaspalvelua ja rentouttavia spa-kokemuksia. Spa-avustajana vastaat asiakkaiden vastaanottamisesta, palveluiden esittelystä ja avustamisesta erilaisissa hoidoissa. Työ vaatii ystävällistä asennetta, hyviä vuorovaikutustaitoja ja kykyä työskennellä tiimissä. Tehtävässä menestyminen edellyttää myös tarkkuutta ja huolellisuutta hygieniavaatimusten noudattamisessa sekä kykyä ylläpitää rauhallista ja miellyttävää ilmapiiriä spa-tiloissa. Spa-avustajana olet tärkeä osa asiakkaiden hyvinvointikokemusta ja edistät heidän rentoutumistaan ja tyytyväisyyttään. Työ sisältää myös hoitojen valmistelun, välineiden huollon ja spa-tilojen siisteyden ylläpidon. Tarjoamme koulutuksen tehtävään ja mahdollisuuden kehittyä spa-alan ammattilaiseksi. Liity joukkoomme luomaan unohtumattomia hetkiä asiakkaillemme!
Vastuut
Text copied to clipboard!- Vastaanottaa asiakkaat ystävällisesti ja ammattimaisesti
- Esitellä spa-palvelut ja auttaa asiakkaiden valinnoissa
- Valmistella hoitohuoneet ja välineet hoitoja varten
- Avustaa hierojia ja muita spa-hoitajia tarvittaessa
- Huolehtia spa-tilojen siisteydestä ja hygieniasta
- Seurata asiakkaiden tyytyväisyyttä ja kerätä palautetta
- Noudattaa turvallisuus- ja hygieniastandardeja
- Osallistua tiimipalavereihin ja koulutuksiin
- Auttaa tuotteiden myynnissä ja esittelyssä
- Raportoida mahdollisista ongelmista esimiehelle
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Aikaisempi kokemus asiakaspalvelusta tai spa-alalta katsotaan eduksi
- Hyvät vuorovaikutus- ja kommunikointitaidot
- Kyky työskennellä joustavasti eri vuoroissa
- Positiivinen ja asiakaslähtöinen asenne
- Perusteet hygieniakäytännöistä ja turvallisuudesta
- Kyky työskennellä tiimissä ja itsenäisesti
- Hyvä fyysinen kunto ja kestävyys
- Halukkuus oppia uusia taitoja ja kehittyä alalla
- Sujuva suomen kielen taito, muu kielitaito katsotaan eduksi
- Luotettavuus ja täsmällisyys
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Millainen kokemus sinulla on asiakaspalvelusta?
- Miten varmistat asiakkaiden tyytyväisyyden spa-palveluissa?
- Oletko työskennellyt aiemmin spa- tai hyvinvointialalla?
- Miten toimit kiireisessä työympäristössä?
- Miten huolehdit hygieniasta työssäsi?
- Miten toimit tiimissä ja ratkaiset mahdollisia ristiriitoja?
- Mikä motivoi sinua työskentelemään spa-alalla?
- Oletko valmis työskentelemään joustavasti eri vuoroissa?
- Miten käsittelet asiakkaan valituksia tai toiveita?
- Mitä odotat tältä työltä ja uramahdollisuuksilta?
